テレアポ テレアポのコツ④ 〜ミラーリングを活用〜 2022.01.13 えりた テレアポでお客様と良好な会話をするために「ミラーリング」という手法があります。もともとは相手の動作やしぐさをほんのり真似ることで親近感を得るという心理学的な手法なのですが、これはテレアポでも活用することができます。 よく…