初めての求人広告掲載でガッカリされてしまった話②




私は急いでG様の自宅へ伺った
(集金もあったので…)
お世話になります
あの…
あぁ
集金だっけ?
求人の応募
なかったですか…?
営業電話が
ひっきりなしにくるから
嫁さんが
すげー大変だったんだよ!
営業電話をもらうために
高い金払って広告載せたの?
違うでしょ?
うちは
求人募集してるの!
人がいなくて困ってるの!
も、申し訳
ありません…!
ちなみに
どのような営業電話が
来ましたか…?
求人広告会社は10社、
人材派遣会社は5社、
その他よくわからないのは
10社以上…
朝から晩まで
たくさんかかってきたの
求人募集の
応募者は…
あぁ…一人かな?
50代の未経験者
これから面接予定だけど
見込みは薄そう
求人広告でこんなに
生活に支障をきたすとは
思ってもみなかったよ
このたびは大変
申し訳ありません
でした…!
気まずい雰囲気のまま
集金をしてその場をあとにした
初めての
求人広告で
あんなに
ワクワクして
くださったのに
ご迷惑かけたし
ガッカリさせて
しまった…
こういうクレームが初めてで
本当にショックだったし
私自身、普段から
テレアポをしているので
自分の行動が
正しいのかどうか
わからなくなってしまった
でも…あのお客様も
あのお客様も
みんなテレアポが
きっかけで受注して
今は信頼してもらって
仕事いただいてるし…
でも自宅に
たくさん営業電話きたら
そりゃ困るだろうし…
うーむ
どうしたらいいんだ…
帰り道コンビニへ寄った
のど乾いた…
一体どうすれば…
…ん?
こ、これは…!
そこで私は運命の出会いを
するのだったーー

お客様をガッカリさせてしまい、落胆…。

お客様は大変怒っていらっしゃいました。営業電話が鳴り止まないことで生活に支障が出てしまったそうです。また、肝心の求人募集の応募は1名…。掲載前はあんなに期待してくれていたのにガッカリさせてしまい、本当に落ち込みました。

また、普段自分が行なっているテレアポも、今回のお客様のように迷惑だと感じているのかもしれないと気がつきました。もちろんテレアポで「迷惑です」と言われれば謝罪しすぐに引き下がりますが、言われていなくてもそう感じている方は多いのかもしれません。

とはいえ、テレアポを通じて新規取引が始まることも多いです。テレアポきっかけで長い取引になることもあります。そう考えると自身のやっていることを否定したくないですし、でも実際迷惑に感じている人もいる…。私はどうすればいいのかわからなくなりました。

そんな落胆しながらの帰り道、私は運命の出会いをするのです…。つづく。

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初めての求人広告掲載でガッカリされてしまった話③