初めての求人広告掲載でガッカリされてしまった話③




「セールス・勧誘・チラシお断り」
すすすみません!
ちょっとお伺い
したいんですが!
はい !?
コンビニ裏の郵便受けに
「セールス・勧誘・チラシお断り」と
貼っていますが
効果ありますか…?
え? あーーー
たしかにチラシとか
入ってこないっスけど…
貴重な気づきを
ありがとう
ございます!
後日、私は再びGさんに
アポをとった
先日は
ご迷惑をおかけして
大変申し訳
ありませんでした
その後
営業電話は
かかってきますか…?
いや…最初の1週間だけで
その後はあんまり来てない
肝心の応募は
結局1人だけだったし
採用できなかった
あの…もし可能でしたら
もう一度
広告掲載のチャンスを
いただけないでしょうか
営業電話で
ご迷惑おかけしないよう
工夫させていただきます
工夫…?
電話番号の下に
「営業電話はお控え下さい」と
一文入れることで
営業電話を防げるのでは
ないかと…
たった一文だけで
防げるの?
本当に?
この
「たった一文」でさえ
今回G様から
ご指摘いただかなければ
私は気づけませんでした
求人広告に
ご自宅の電話番号を載せる
リスクや配慮が
足らなかったんです
私自身
「お役に立ちたい」と思って
日々営業電話をしていますが
それだって
誰かに嫌な思いを
させてるかも
しれません…
たいていのお客様は
嫌な思いをしても
クレームを言わずに
去ってしまいます
G様のように
率直なご意見をくださる方は
ありがたいですし
お役に立ちたいんです
広告の内容も
もう一度見直して
作り直します!
もう一度
人材採用のお手伝いを
させてください!
「うーん…」
「まぁ求人募集は出さないといけないし…」
「じゃあこの一文を入れてもう一度掲載するか」
「ありがとうございます!」
そして広告の内容を見直し、再び掲載をしてもらった
「応募がきますように、営業電話がかかってきませんように…!」

コンビニのポストから得た「気づき」とは…!?

たまたま立ち寄ったコンビニの裏にあるポストに「セールス・勧誘・チラシお断り」という貼り紙がありました。個人宅や会社のポストなどにもよく貼られていますよね。私はここから気づきを得て、求人広告に活用しようと考えました。

そして私は、求人広告の電話番号の下に「営業電話はお控えください」という一文を加える提案をします。たった一文、されど一文。この一文を見た上で営業電話をする人はいませんよね。営業電話をしている人は決して迷惑をかけるために電話をかけているわけではありませんし、電話がだめなら別の方法を考えるでしょう。

今回、お客様からの厳しいご指摘がなければ、自宅の電話番号を広告に掲載するリスクに気づくことができませんでした。ほとんどのお客様は不快な思いをしても、何も言わずに去っていきます。貴重なご意見を無駄にしないよう、広告に反映させてなんとかお役に立ちたいと伝えました。

その他、広告内容も見直した上で再度求人広告を掲載してくれることに。果たしてその結果はーー!?つづく。

続きはこちらからどうぞ!↓

初めての求人広告掲載でガッカリされてしまった話④(終)