定食屋オーナー・よしみさんとの思い出④

前回の話はこちら↓

定食屋オーナー・よしみさんとの思い出③

2022年3月6日

1話目はこちら↓

定食屋オーナー・よしみさんとの思い出①

2022年3月2日

「上下左右営業」はなんだかんだで好感触！

前回、主任から教わった「既存客を訪問しつつ、上下左右にある企業に新規営業する術（通称：上下左右営業）」ですが、怒られることもありつつ、割と好感触を得られることが多かったです。

飛び込み営業は警戒されがちです。しかし「お近くの◯◯という会社（または店）と取引している」と伝えることで、お客様の警戒心が和らぐんですよね。ご近所さんと繋がりがあることは安心材料の一つになるようです。

また、既存客1件＋上下左右4件と短時間で5件訪問できるので、これまでと比べお客様への接触件数が一気に増えました。行動量が増えることで引き合いや受注数も増え、それが自信にも繋がっていきました。

売上げアップで慌ただしい日々。よしみさんの店になかなか行けず…。

売上げが上がって嬉しい反面、毎日の仕事に忙殺され、よしみさんの店から少しずつ遠ざかってしまいました。当たり前のことですが、受注したお客様とのやり取りが優先になり、取引のないお客様は優先度が低くなってしまうんですよね。

しかし、よしみさんは私にとって心のオアシスのような存在。仕事としてではなく、プライベートでお店にお邪魔してみようと思うのでした…。つづく。