定食屋オーナー・よしみさんとの思い出③

前回の話はこちら↓

定食屋オーナー・よしみさんとの思い出②

2022年3月4日

1話目はこちら↓

定食屋オーナー・よしみさんとの思い出①

2022年3月2日

「単価の安い客」に時間をかけるなと言われもやもや…

上司から「単価の安い客に時間をかけるな」「優先順位を考えろ」と言われ、とてももやもやした覚えがあります。当時の私は引き継いだ顧客がとても多く、なおかつチームの人員も減り、新人の私でさえ主力となって数字を上げねばならない立場でした。

やるべきことがたくさんあるし、限られた営業時間でどう数字を積み上げていくかがとても大事なのはわかります。でも自分の力で受注したお客様も大切にしていきたい。でも今の私は少し仕事から逃げているかもしれない。複雑な気持ちでした。

主任に言われた「なじみの客ばかり訪問していても営業スキルは上がらない」という言葉はその通りだなと思います…。

既存客を大事にしながら新規営業もこなすコツを教わった！

そんな落ち込み気味の私に、主任からとあるコツを伝授されました。それは「既存客を訪問する際は、上下左右にある会社に新規営業すること」でした。シンプルな内容のようですが、これを積み重ねると効率的に多くの新規営業を行うことができます。

新規営業はテレアポが中心でしたが、「上下左右営業」を取り入れることで思わぬご縁やきっかけが生まれ、新たな仕事に繋がってゆくのでした…。つづく。